Heb je een depannage nodig?
Met Lumifix houd je jouw planning onder controle.

Je kiest online het moment voor je interventie wanneer
het jou het best uitkomt.

Een dingende interventie nodig aan uw verwarming of sanitair?

Waarom ons contacteren?

Wij staan altijd voor je klaar

Je kunt 24 uur op 24, 7 dagen op 7 een afspraak maken op een moment dat je het best uitkomt.

Makkelijk afspraak maken

In enkele muisklikken wordt de afspraak rechtstreeks in de planning van de technieker opgenomen.

Gegarandeerde vaste prijs

Geen verrassingen bij de eindfactuur: de kosten worden u vooraf meegedeeld.

Gecertificeerde techniekers

Wij beschikken over een netwerk van professionele techniekers over het hele land.

Een betrouwbare, kwalitatieve depannage.

Netjes uitgevoerd op een moment dat het jouw best uitkomt. Onze depannagedienst is voor iedereen toegankelijk, dus niet alleen voor Luminus-klanten.

Reserveer je interventie op transparante wijze in drie eenvoudige stappen.

Maak een afspraak in een paar muisklikken

Beschrijf het probleem en kies het tijdstip van de interventie dat je het best uitkomt, in amper een paar muisklikken. Mocht er op het laatste moment iets tussenkomen, dan kun je de interventie tot 1 uur vóór de afspraak annuleren of uitstellen.
Zo behoud je de controle over je planning.

De depannage werd uitgevoerd

De gecertificeerde technieker voert de depannage uit op werkdagen tussen 8u en 18u en laat de werkplaats netjes achter. Kan de panne niet meteen worden hersteld of is er een wisselstuk nodig, dan zal de technieker je hiervan op de hoogte brengen en een bestek opmaken dat je al dan niet kunt aanvaarden.

Je ontvangt een duidelijke factuur, zonder verressingen

Je ontvangt een duidelijke factuur, zonder verrassingen

Na de interventie bezorgt de technieker je een factuur met hetzelfde bedrag van het bestek dat je reeds bevestigde. De betaling gebeurt pas op dat moment, aan de hand van de betalingsgegevens die je bij je boeking via onze beveiligde website hebt doorgegeven. Je tevredenheid is belangrijk voor ons. Wij contacteren je enkele dagen later om na te gaan of alles naar wens is verlopen.